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Versand & Rückgabe

Versand

Deine Bestellung wird, sobald alle Produkte startklar sind, innerhalb von 3-5 Werktagen per DHL, DPD, Hermes oder einem vergleichbaren Dienstleister bundesweit versandt. Ab einem Bestellwert von 42 € übernehmen wir die Versandkosten - kleinere Bestellungen liefern wir für 5 € zu dir.


Wir bemühen uns, die Umweltbelastung durch Versand und Co. mit folgenden Maßnahmen so gering wie möglich zu halten:

  • Wir verzichten auf Teillieferungen und versenden nur vollständige Bestellungen, sobald alle Produkte versandbereit sind. 

  • Wir verzichten auf aufwändige Verpackungen und greifen so oft wie möglich auf recyceltes Verpackungs- und Füllmaterial zurück.​

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Trage auch du dazu bei, die Umwelt nicht unnötig zu belasten, indem du u.a. Folgendes tust:​

  • Nutze Angebote wie die Lieferung an Packstationen, Paketshops o.ä.

  • Lege einen sicheren Ablageort fest, wo dein Paket auf dich wartet, falls du gerade nicht zuhause bist. 

  • Vermeide Retouren und bestelle nur, was du auch behalten möchtest.

  • Verwende im Falle einer Retoure wenn möglich die ursprüngliche Verpackung.

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Danke für dein Verständnis und deine Mithilfe!

 

Wir suchen ständig nach weiteren Verbesserungsmöglichkeiten. Wenn du eine gute Idee hast, wie wir noch umweltfreundlicher werden können - sag es uns! 

Rückgabe & Umtausch

Sollte einmal ein Produkt nicht passen oder überhaupt nicht deinen Erwartungen entsprechen, teile es uns bitte sobald wie möglich mit und sende den unbenutzten Artikel zurück an:

top tope upcycling
c/o Peteler
Wirthfeldweg 4
82054 Sauerlach 

 

Wir kontaktieren dich nach Eingang der Produkte bzgl. der Rückerstattung des Kaufpreises, Umtausch etc. 

Weitere Informationen zum Widerruf findest du hier.

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